昨日，“首都之窗”网站向社会公开征求意见，称：北京市向消费者提供健身服务指导的健身房、各类体育健身场（馆）等体育运动项目经营单位与消费者之间发生的体育健身预付费服务交易。私教课和体育技能培训不适用。
 
        征求意见期间为2021年3月16日至3月22日。也就是说购买健身卡，有7天冷静期，冷静期期间，在未开卡使用健身服务的情况下，有权无条件解除本合同，约定退费后，于15个工作日内一次性返还全部预付费用。
 
        健身卡是一种预付费消费行为，7天冷静期本质是类似“7天无理由退换货”的消费保障。在北京实施之前，上海等地也率先推出了此项规定。其实在很多欧美国家，很多行业也都有类似“无理由退换”的政策。
 
        这对消费者来说好处显而易见：减少架不住花式营销等因素带来的冲动消费，避免自身权益损害。对健身行业而言，经历疫情的黑天鹅之后，短期内又迎来一个挑战，但深层次是利好行业长期发展的。
 
        健身行业经历多年“野蛮生长”，费用纠纷、卷款跑路等问题亟待解决。行业规范在规避这些风险的同时，其实是推动从业者将心思从想方设法“套路”用户办卡，一锤子买卖。转变到为用户提供更好的服务，以服务和口碑吸引、留存用户。
 
        未来，这样的冷静期模式恐怕会在越来越多地方出现，这对健身房的销售、教练都将是一种考验。与其把更多精力投入到销售话术的培训，不如在如何提升健身房教学、设备及配套服务上下功夫。