电商代运营,指的是为有意涉足电子商务的企业提供从网站前期业务规划、平台开店、店铺运营推广、订单处理,到后台的仓储物流、客户服务等环节提供服务。
电商代运营这个行业是伴随着电子商务的爆发式增长应运而生的,随着电商渠道的崛起,很多品牌企业面临全渠道的诱惑和挑战,当时对于这些企业来讲,进军电子商务不外乎两条路,一条就是自建团队,自行运营电子商务;另外一条是将电子商务业务“外包”,寻找专业的团队来代运营。
出于自建电子商务团队成本与风险控制的考量,很多传统企业选择了第二条道路,而这也成为了电商代运营企业开始兴起的源动力,而且值得注意的是,这些年回过头来看,在电商渠道能够作出成绩的品牌,几乎都是找的外包,专业的事情得由专业人士来干,淘宝和天猫有它迥异于传统线下渠道的一套特有的规则。代运营看起来风光但事实上是一个对专业要求很高的行业,若想在这个行业里保持持续的盈利增长,其实非常困难。
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